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[20091111]
最近感じたこと・・・
仕事で不動産屋、管理会社に電話をすることがよくあるのだが。。。
なぜ不動産屋、ならびに類似業者はあんなに偉そうなんだwww
「はいー?」「はぁ」
返事くらいちゃんとしろ。

本来ウチのお客さんが聞くべきところを、お客さんの手間は省くために代理で、お客さんのすんでいる建物について管理会社に聞く。
とある部屋、あるいは装置があるかどうかを聞く。

「そんなの初めて聞かれたのでわかりません。」
(調べろよ・・・)

「お宅がNTTさんにお聞きしたほうが早いんじゃないの?」
(いや、管理しているお前が調べろ。どう考えてもそっちのほうが早いだろ)

「担当のものがいません。とにかくわかりません。」
(担当の在社しているといわれる時間にかけるも3回目・・・)

だめだ・・・こいつら。
ありえない。
俺は客の代理で聞いているので、客に聞かれてるのと同じことだぞ。
すごく丁寧な話し方をしろとは思わないが、自分の会社の品位を下げてどーする。
てか、建物を管理するのがお前らの仕事だろw
客に聞かれて、管理してるけどわかりませんww調べませんwwwwといってるのと同じ。
そんなこと客に言うのかよw
DQNすぎる!
ちょっと調べればわかることだろ・・・。
プロ意識がまったく感じられん・・・うぜえ!
本来、すぐ終わるべき工程の部分で話がこじれて時間と労力が無駄すぎる。
ちゃんとした会社・・・なら、「お調べして、改めて後日お電話さしあげます」って言ってくれるんだけどね。
ま、当たり前のことなんだけど。

ちゃんとしたすごく丁寧な会社もあるのだけど、他業種と比べて・・・なんだかDQN率が高い気がした。
そんな秋の今日この頃。
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2009-11-11(Wed) 00:10 ガチにっき | TB(0) | コメント(0) | 編集 |

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